寄样三部曲
【世贸人才网：国际贸易人才门户 更新时间：
2008-09-28
】【来源:阿里巴巴】
一、寄样前的准备
1.样品确认
样品型号及规格，包装、说明书、每单数量要求、形式 发票 的格式等细节不容忽视。
·必要时可结合邮件及光盘、照片。
2、取样原则
·样品要有代表性，是从批量生产的产品中抽样而得。
·保证待寄样品的质量是严格符合客户要求的。
·制作样品标签。
·要留样品及其生产批次等相关资料以备日后核查。
3、与客户确认寄样地址
二、寄样的方式
三、寄样后的跟踪
寄样后：跟踪、下单、改进如何避免样品寄出后石沉大海?
一、及时 通知 很重要
1、用邮件或快递底单第一时间 通知 客户你的发样信息，样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息。
2、形式 发票 也不可少.
形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录。
3、请客户收到样品后确认。
二、样品管理
三、跟踪样品情况
1、询问样品顺利到达与否,
表达对客户的重视程度，体现外贸的专业精神，避免被忘记。
2、以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(准入测试、终端用户使用体验、参展等)。
3、客户对样品的评估，满意不满意都想 办法 让客户给出具体说明。
四、建立稳定联系
1、不管短期内有无订单，尽量与拿样客户建立起一种稳定的联系，不间断通知公司的产品线新情况。
沟通的频率很重要。
2、让客户有少不了你的感觉，因为电子商务的存在使得客户始终面临无数诱惑。
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